Pada tahun 2011 yang lalu tepatnya awal saya memasuki perkuliahan merupakan pengalaman pertama saya membuka tabungan, saat itu saya tidak memiliki tabungan sama sekali untuk menerima kiriman uang dari orang tua. Dengan minimnya pengetahuan tentang tata cara perbankan, saya memberanikan diri untuk ke bank agar saya dapat memiliki tabungan dan nomor rekening. Sebelumnya saya hanya bisa menerima uang melalui rekening teman atau kiriman langsung melalui saudara. Saya pun menyempatkan diri ke bank untuk memperoleh informasi tentang tatacara membuka tabungan rekening bank. Awalnya saya pikir disana sudah tertera penjelasan seperti lembaran pengumuman yang ditempel di dinding-dinding, namun perkiraan saya salah disana tidak tertera sama sekali tentang informasi pembukaan rekening bank, tahap selanjutnya saya bertanya kepada satpam yang selalu ramah menjawab pertanyaan nasabah. Kenapa yang saya jumpai pertama kali adalah satpam ? Karena di bank itu pada saat kita ingin menari